İş Ortağı Desteği
Sürecin her aşamasında yanınızdayız. Yetkili iş ortağımız olduktan ve ürünlerimizi kullanmaya başladıktan sonra bile kesintisiz desteğimizi sürdürüyoruz, böylelikle kritik projelerin sorunsuz ve başarılı bir şekilde yürütülmesini sağlıyoruz.
Ortaklık türünüze bağlı olarak, tümü hızlı, verimli ve ihtiyaç duyduğunuzda size yardım sunmaya hazır olan farklı destek hizmeti seviyelerine erişebileceksiniz.
Desteğin İçeriği | Bölge Distribütörü |
Kanal İş Ortağı | Anahtar Çözüm Sağlayıcısı |
ISV |
---|---|---|---|---|
Hafta içi desteği 9:00 - 18:00 (ortalama bölgesel saat dilimi). Telefon yardım hattı veya e-posta yoluyla destek sunulur. |
||||
Yüksek (Axxon'a 100.000'den fazla net kar) kar potansiyeli olan karmaşık projelerde ücretsiz uzaktan satış öncesi destek. |
||||
Opsiyonel destek hizmetleri, hizmeti talep eden tarafa günlük 1.000$ artı seyahat ve harcırah masrafları ile yerinde desteği içerir. |
||||
Her yıl bir Axxon teknik uzmanı tarafından bir haftalık ücretsiz destek (OEM'in talebine göre yerinde veya uzaktan). | ||||
SDK geliştiricileri için telefon veya e-posta üzerinden destek (yılda 16 saat). Lütfen fiyatlandırma detaylarını talep edin. |