Super Food Holding, Axxon One Destekli Ticari Güvenlik Sistemi ile Güvenlik ve Verimliliği Artırıyor
Başlangıçta kişisel koruyucu ekipman kullanımını izlemeyi hedefleyen bu çözüm, belirli mağazalar için tam video yönetimini de kapsayacak şekilde gelişti ve gelecekte büyüme ve standartlaştırma planları içeriyor. Axxon One'in uygulanması, Super Food Holding'in benzersiz zorluklarına uygun, kapsamlı bir ticari gözetim sistemi çözümü sağladı.
Müşteri Genel Bakışı
Super Food Holding Ltd., önceki adıyla Supermercados Peruanos S.A. (SPSA), Peru perakende pazarında önde gelen bir oyuncudur. Plaza Vea, Makro, Vivanda ve Mass gibi tanınmış süpermarket zincirlerine sahip olan şirket, kaliteli ürün ve hizmetleriyle güçlü bir itibar kazanmıştır. Super Food Holding Ltd., operasyonlarının tüm yönlerinde mükemmelliğe bağlıdır.
Müşteri memnuniyeti ve güvenliğini ön planda tutmasıyla tanınan Super Food Holding Ltd., sunduğu hizmetleri geliştirmek için yenilikçi çözümler aramaya devam etmektedir. AxxonSoft ile iş birliği yaparak Axxon One VMS yazılımını uygulayan şirket, güvenlik altyapısını proaktif bir şekilde güçlendirmiştir. Bu stratejik yatırım, Super Food Holding Ltd.’nin personelini ve müşterilerini koruma taahhüdünü vurgulamakta, tüm süpermarket zincirlerinde olağanüstü değer ve hizmet sunmaya adanmış bir sektör lideri olarak konumunu yeniden teyit etmektedir.
Zorluklar
Super Food Holding, kontrol merkezlerinde farklı üreticilerin video yönetim sistemlerini kullanmasından kaynaklanan zorluklarla karşılaştı. Bu parçalı yaklaşım, özellikle işyeri güvenliği ve sağlığını sağlama konusunda operasyonel verimsizliklere ve gecikmelere yol açtı. Depolarda meydana gelen olaylar, koruyucu ekipman kullanımına uyumun iyileştirilmesi gerekliliğini ortaya koyarak mevcut sistemlerin eksikliklerini gözler önüne serdi.
Ayrıca, birden fazla kamera yönetim sistemi, sistem yönetiminde gecikmelere yol açtı ve bu durum, görevlerin üçüncü bir şirkete devredilmesi nedeniyle sık sık yaşanan operatör değişiklikleriyle daha da kötüleşti. Bu tutarsızlık, varlık güvenliğini tehlikeye atarak güvenlik önlemlerinin etkinliğini azalttı. Bu zorlukları aşmak için Super Food Holding, tüm konumlarda standartlaştırılmış yönetim ve entegrasyon sağlayacak, video yönetimini tek bir platformda merkezileştirecek bir çözüm arayışına girdi.
Karar Verme Süreci
Axxon One çözümü, açık sistem yaklaşımı, kademeli büyüme yetenekleri ve genel güvenlik etkinliğini artırmak için gelişmiş yapay zeka video analitiği sunarak ideal seçenek olarak öne çıktı. AxxonSoft'u tercih edilen güvenlik çözümü sağlayıcısı olarak seçme karar verme süreci, müşterinin beklentileri ve gereksinimleriyle uyumlu olacak şekilde titizlikle yapılandırıldı. Başlangıçta, müşteri, kişisel koruyucu ekipman (PPE) kontrolünü sağlamak amacıyla AxxonSoft’un yeteneklerini kullanmayı hedeflemişti, odak noktası ise baretler ve botlardı. Çözümün güvenilirliği arttıkça, kapsam belirli mağazalarda tam video yönetimine genişledi ve bu da fonksiyonelliklerin genişlemesine ve gelecekteki büyüme ve standartlaştırma planlarının yapılmasına yol açtı.
Seçim sürecini etkileyen birkaç anahtar kriter vardı. PPE tespiti doğruluğu, başlıca dikkate alınan faktördü. Ayrıca, mevcut ekipmanla entegrasyon kolaylığı, ölçeklenebilirlik ve yerel destek de önemli gereksinimlerdi. Sonuç olarak, müşterinin AxxonSoft’u seçme kararı, stratejik hedefleriyle uyumlu olan faktörlere dayanıyordu. AxxonSoft’un istikrarı, özel geliştirme seçenekleri ve gelişen gereksinimlere uyum sağlama yeteneği, müşteri karar vericileriyle güven inşa etti. Dahası, AxxonSoft’un sağladığı kişisel ilgi ve yanıt verme yeteneği, müşterinin iş birliğine olan güvenini pekiştirdi ve AxxonSoft’u Super Food Holding’in mevcut ve gelecekteki güvenlik ihtiyaçları için tercih edilen çözüm sağlayıcısı olarak sağlamlaştırdı.
Ürün
Axxon One VMS
Entegratör
Tgestiona, YDC
Konum
Peru
Özellikler ve Analitikler
PPE (Baretler, Botlar), Neurotracker, Özel AI (alışveriş sepetleri), Akıllı olay arama
Çözüm
Perakende Güvenlik Zorluklarını Ele Alma
Axxon One VMS'in Super Food Holding için uygulanması, onların benzersiz zorluklarına uygun kapsamlı bir perakende güvenlik çözümü sağladı. 24 kontrol merkezi, 25 sunucu, 25 iş istasyonu ve I/O giriş kapısı antenleriyle proje kapsamı çok yönlü hale geldi. Axxon One, video yönetimini merkezileştirmek için gerekli altyapıyı sağlayarak, tüm konumlar arasında sorunsuz entegrasyon ve standartlaştırılmış yönetim sağladı.
Perakende Güvenliği İçin Gelişmiş Analitiklerden Yararlanma
Super Food Holding, perakende güvenliği önlemlerini önemli ölçüde artırmak için Axxon One’in gelişmiş analitik yeteneklerinden yararlandı. Perakende analizleri, 43 depoya stratejik olarak yerleştirilerek, uygun baret ve bot kullanımının eksikliğini tespit etti ve bu da güvenlik protokollerini güçlendirerek işyeri kazalarını minimize etti. Ayrıca, alışveriş sepetleri için özelleştirilmiş sinir ağı tespiti uygulandı, bu da olası hırsızlık vakalarını önlemeye yardımcı oldu ve AxxonSoft’un çözümünün çeşitli güvenlik zorluklarını çözmedeki çok yönlülüğünü ve etkinliğini gösterdi.
Sonuçlar ve Faydalar
Axxon One’in uygulanması, Super Food Holding için perakende güvenliği yönetimi ve operasyonel verimlilikte somut iyileştirmeler sağladı. Elektronik güvenlik cihazlarını birleştirerek ve gelişmiş video analitiği uygulayarak, şirket güvenlik operasyonlarını daha iyi yönetmiş ve operatörler için daha çevik izleme araçları elde etmiştir. Yapay zeka destekli tespit ile sağlanan erken müdahale yetenekleri, güvenlik konusunda proaktif bir yaklaşımı teşvik ederek riskleri minimize etti ve organizasyon genelinde genel güvenliği artırdı.
Ayrıca, AxxonSoft'un teknik destek ekibinin sağladığı iki yönlü iletişim ve yüksek yanıt süreleri, şirketin olağanüstü hizmet ve destek sunma konusundaki taahhüdünü vurguladı. Makro komutlar aracılığıyla yapılan özelleştirilmiş yapılandırmalar, mevcut sistemlerle sorunsuz entegrasyonu kolaylaştırarak, Super Food Holding için güvenlik yönetim süreçlerini daha da optimize etmek amacıyla özel kurallar oluşturulmasına olanak tanıdı.
Sonuç
AxxonSoft çözümlerinin uygulanması, Super Food Holding'in rekabetçi perakende ortamında daha fazla başarı elde etmesine katkıda bulunmuştur. Sistem genişletme planları ve Axxon One'in yeni mağazalarda varsayılan olarak dahil edilmesiyle şirket, AxxonSoft’un yazılımının ölçeklenebilirliğini ve çok yönlülüğünü kullanarak gelişen perakende güvenliği ihtiyaçlarını etkili bir şekilde karşılamaya hazırdır. Özelleştirilmiş yapılandırmalar ve yanıt veren destek gibi katma değerli hizmetler ve faydalar, Super Food Holding ile AxxonSoft arasındaki stratejik iş birliğini kolaylaştırmış ve perakende güvenliği yönetiminde yenilik ve mükemmeliyeti teşvik etmiştir.
Image Plaza Vea by Yusuke Kawasaki, CC BY 2.0 DEED, via Flickr.com